Tilläggsprodukt

Caller authentication

Starta BankID-autentiseringen från din sida och låt användaren slutföra den på sin egen enhet. Autentiseringen aktiveras via Client Initiated Backchannel Authentication (CIBA).

Autentisering av uppringare

Starta autentiseringen och låt kunden slutföra den på sin telefon.

Starta autentiseringen och låt kunden slutföra den på sin telefon.

Vanligtvis autentiserar sig användare på samma enhet som de använder för att logga in. Men vid kontakt med till exempel banker, försäkringsbolag eller vårdgivare kan de behöva verifiera sin identitet under ett pågående samtal.

 

CIBA möjliggör detta genom att organisationen kan initiera autentiseringen. Användaren slutför BankID-autentiseringen på sin enhet – utan att själv behöva starta processen.

Vanligtvis autentiserar sig användare på samma enhet som de använder för att logga in. Men vid kontakt med till exempel banker, försäkringsbolag eller vårdgivare kan de behöva verifiera sin identitet under ett pågående samtal.

 

CIBA möjliggör detta genom att organisationen kan initiera autentiseringen. Användaren slutför BankID-autentiseringen på sin enhet – utan att själv behöva starta processen.

CIBA grafisk

Gör autentisering via telefonsamtal säkrare för dina kunder

Gör autentisering via telefonsamtal säkrare för dina kunder

Förbättra säkerheten för dina användare med BankID

BankID-autentisering garanterar säker identitetsverifiering för dina kunder. Förbättra säkerheten i din verifieringsprocess för telefonsamtal.

Skydda användare från telefonbedrägerier

Caller authentication försäkrar dina användare om att de pratar med en riktig företagsrepresentant. Till exempel visar svenska BankID säkerhetsfrågor vid autentisering för att varna dina användare för bedragare.

Gör autentisering enklare för dina kunder

Caller authentication gör processen enklare för dina användare. I stället för att ställa säkerhetsfrågor över telefon kan du initiera autentiseringen åt dem.

Utforska fler resurser

Utforska fler resurser

Ta en titt på våra guider, dokumentation och blogginlägg som hjälper dig att förstå Caller authentication och CIBA.

Ta en titt på våra guider, dokumentation och blogginlägg som hjälper dig att förstå Caller authentication och CIBA.

Lär dig den tekniska sidan av hur CIBA fungerar

Lär dig grunderna om CIBA och användningsområden

Så här autentiserar du uppringare med Twilio, CIBA och BankID

Läs hur du implementerar du BankID i telefonsamtal

Är du redo att komma igång med Caller authentication?

Är du redo att komma igång med Caller authentication?

Börja testa gratis idag. Registrera ditt företag på några minuter och prova våra produkter så länge du vill.

Börja testa gratis idag. Registrera ditt företag på några minuter och prova våra produkter så länge du vill.